QR Code กับการเรียนรู้เชิงวัฒนธรรม: จาก “ทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม” สู่บทเรียนการจัดการโครงการนำร่อง
ภายใต้เวที “Fact to Action Pitching: จากข้อมูลสู่นวัตกรรมสร้างการเปลี่ยนแปลง” มีโครงการหนึ่งที่สะท้อนให้เห็นถึงพลังของความคิดสร้างสรรค์และความท้าทายในการนำไปสู่การปฏิบัติจริง นั่นคือ “โครงการนำร่อง การประยุกต์ใช้เทคโนโลยีบาร์โค้ดสองมิติเพื่อส่งเสริมการท่องเที่ยวอย่างยั่งยืนบริเวณพื้นที่ด้านหน้าคณะนิติศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่” หรือที่หลายคนเรียกสั้นๆ ว่า “ทำนุบำรุงศิลปวัฒนธรรม”
แนวคิดของโครงการนี้เกิดจากคุณค่าทางสถาปัตยกรรมของอาคารคณะนิติศาสตร์ที่เป็นเสน่ห์และเอกลักษณ์ทั้งทางประวัติศาสตร์ ศิลปะ และวัฒนธรรม ซึ่งได้รับความสนใจจากผู้มาเยือนทั้งไทยและต่างประเทศ ทีมผู้เสนอโครงการจึงตั้งใจใช้ QR Code เป็นสื่อกลางเชื่อมต่อผู้คนกับข้อมูลที่ทันสมัย ทั้งข้อความ ภาพ และวิดีโอ ลดการใช้กระดาษและสอดรับกับแนวคิดการท่องเที่ยวเชิงยั่งยืน
อย่างไรก็ดี เมื่อเข้าสู่การปฏิบัติจริง โครงการนี้ต้องเผชิญกับ ความล่าช้าและข้อถกเถียง ที่ยืดเยื้อเกือบ 9 เดือน ทั้งในเรื่องของเป้าหมาย (เพื่อประชาสัมพันธ์หรือเพื่อขายของในอนาคต) กลุ่มเป้าหมาย (เช่น นักท่องเที่ยวจีนแต่เนื้อหายังเป็นภาษาไทย) ตลอดจนตำแหน่งการติดตั้งโปสเตอร์ที่ถูกมองว่าอาจไม่เหมาะสม สิ่งเหล่านี้สะท้อนว่าความท้าทายของนวัตกรรมไม่ได้อยู่แค่ “ไอเดีย” หากแต่อยู่ที่ “การจัดการ” และการสื่อสารให้ทุกฝ่ายเห็นพ้องต้องกัน
การตัดสินใจล่าสุดของคณะคือ การรับคอนเซ็ปต์โครงการและดำเนินการต่อเอง โดยไม่ให้ผู้เสนอโครงการต้องแบกรับภาระเพิ่มเติม เนื้อหาและวิดีโอที่จัดทำขึ้นแล้วจะถูกนำมาปรับใช้ ขณะที่การขับเคลื่อนต่อไปได้รับมอบหมายให้ทีมงานภายในคณะ เป็นผู้ดูแล โดยเป้าหมายจะเน้นไปที่ การสร้างภาพลักษณ์และความเข้าใจที่ดีให้กับคณะ ก่อนจะพัฒนาเป็นภาษาอื่นในอนาคต
แม้โครงการนำร่องนี้ยังไม่เดินไปตามที่วางไว้ทั้งหมด แต่สิ่งที่เกิดขึ้นได้กลายเป็น บทเรียนสำคัญ ว่า การสร้างนวัตกรรมเชิงวัฒนธรรมจำเป็นต้องอาศัยทั้งความคิดสร้างสรรค์และการบริหารจัดการที่สอดประสานกัน ไม่เพียงแค่การมีไอเดียที่ดี แต่ต้องมาพร้อมการออกแบบการสื่อสารและการประสานงานที่เหมาะสม
QR Codes and Cultural Learning: From “Cultural Preservation” to Lessons Learned from a Pilot Project under the “Fact to Action Pitching: From Data to Innovation” Initiative
One of the projects that highlights both the power of creativity and the challenges of turning ideas into practice is the “Pilot Project on Applying Two-Dimensional Barcode Technology to Promote Sustainable Tourism in Front of the Faculty of Law, Chiang Mai University”, often referred to more simply as “Cultural Preservation.”
The concept of this project stemmed from the architectural value of the Faculty of Law building, which embodies distinctive historical, artistic, and cultural identity. The building has long been a point of interest for both Thai and international visitors who often stop by to admire and photograph it. The project team envisioned using QR Codes as a digital bridge to connect people with modern, accessible content—text, images, and videos—while also reducing paper usage and promoting sustainable tourism.
However, when moving into implementation, the project encountered delays and debates lasting nearly nine months. Questions arose about its core objectives (Was it purely for promotion, or would it eventually link to commercial activities?), its target audience (for instance, Chinese tourists while the content remained in Thai), and even the physical placement of posters, such as concerns over whether positioning them on parking pillars would be appropriate. These issues revealed that the challenges of innovation are not limited to “ideas” but lie heavily in management and communication to align all stakeholders.
The Faculty’s latest decision was to accept the project concept and take over its management internally, relieving the proposer of further responsibilities. Existing content and videos produced will be adapted for use, with the next steps entrusted to an internal team. The immediate focus will be on enhancing the Faculty’s image and public understanding, with future plans to expand the content into other languages.
While the pilot project has not fully unfolded as initially planned, what has emerged is a valuable lesson: cultural innovation requires not only creativity but also integrated management and communication. A good idea alone is not enough—it must be supported by thoughtful planning, effective communication, and coordinated execution.
